操盘新项目 必须用高素质人才

2018-05-21

展览项目的操盘手是项目经理。

一个有市场、有投入的新项目,如果主办方没有合适、合格的操盘手,依然难以成功。这种案例比比皆是,不一而足。


做新项目要攻坚克难


新项目的市场需求和主办方的倾力投入,都须由项目经理悉心把握和精心运作,才能攻坚克难,达至预期。


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在创办展览过程中,项目经理需要在以下三方面攻坚克难:


汇集资源 | 新项目的资源来自主办、客户和服务商三方面。


主办资源指对于组展邀观具有公信力的权威机构,一般指政府主管部门或行业协会、学会及专业媒体;

客户资源指参展商和观众;

服务商资源指场馆、主场、信息、搭建、广告在内的展览服务提供商。


创办新项目,筛选、寻求、整合、利用资源至关重要。因此,项目经理汇集资源的能力不可或缺。


带领团队 | 新项目的团队从组建到成型,时间与项目培育期吻合,至少需要三年。

在此期间,从人员选配、关系磨合、业务训练、流程梳理到利益分配,从融洽感情到树立管理权威,无不需要项目经理花费比老项目更多的心力。


管理新项目的团队须有“带领”意识。所谓“带领”,一是传帮带,一是引领,两者不可偏废。“带领”者,项目经理是也!


扛住压力 | 新项目“亚历山大”!


时间长,至少三年培育。人在其中,看不到头的疑惧挥之不去。

其经营指标压头。即便是亏损预算,仍有硬性制约。做亏损项目的经理,心理负担沉重。

项目内外矛盾多、困难大。仅协调主办方内部关系方面,就有与领导、与财务、与团队成员三组关系。凡有关系必有矛盾,且会生出种种困难。


做新项目的经理,远不如管理老项目轻车熟路,按部就班。


新项目经理的基本素质


作为高素质人才的新项目经理,因要攻坚克难,故需具备如下素质:


在资历上,有从业会展的经验(所谓经验,就是经历并验证过),完全外行基本不行。

在经营上,有拓展资源、对外公关的能力。

在管理上,有带领团队的意识和方法。

在沟通上,听得明白、讲得清楚,处事得体,口头、文字表达均有一定水平。

在心理上,有责任心,抗压性强,包容性好,乐观大度。

在品行上,维护大局,不贪小利,任劳任怨。


当然,以上素质不可能面面俱到。主办方选配项目经理,必须务实和懂得用人所长。


薪资待遇十分关键


因新项目操盘手属于高素质人才,故而应有好的待遇。除情感投入外,主办方不应吝啬薪资待遇。


在上海,展览项目经理的年薪普遍在30万元以上。完成经营目标后,还有奖金。某营收逾亿元的展览公司,采取项目盈利的30%用于包括项目经理在内的业务骨干分配的方法。这种薪资激励政策,是吸引高素质人才的制度设计。


选配新项目经理的途径


依我所见,创办新项目的展览公司选配项目经理,一般有三条途径:


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一是,公司高管自任项目经理。中小型民营公司经常是老板亲自挂帅。有的配备副手协助。

二是,从老项目的老员工中选配。如动员老项目的经理兼任,或提拔老项目业务骨干挑梁,还有安排部门经理转任(如市场部经理转为项目经理)。

三是,从公司外部招聘。


这三条途径选配的新项目经理,各有利弊。效果较好的多是前两条。